¿Cómo tiene lugar el transporte de su pedido y en cuánto tiempo se le hará entrega del mismo?
En España solemos hacer nuestro transporte y entrega en un plazo máximo de 10 días hábiles si se trata de la península. En el caso de Canarias y Baleares, este plazo se prolonga algo más. Dentro de Europa, la entrega puede tener lugar en un periodo comprendido entre 2 y 6 semanas desde la fecha del pedido, dependiendo de la ubicación y cantidad. En los casos de pedidos realizados para fuera de Europa la entrega tendrá lugar en un plazo comprendido entre 4 y 8 semanas. En el caso de proyectos de grandes dimensiones Amordad puede hacer una planificación de su proyecto en función de los plazos y términos de las cantidades necesarias para su ejecución.
Los artículos irán siempre bien protegidos en cajas especiales de transporte para vidrio.
¿A qué se puede deber que otras empresas ofrezcan sistemas de energía solar más baratos que los que ofrece usted?
En ocasiones encontrará en el mercado ofertas de los mismos productos que comercializamos desde Amordad a precios más bajos. La clave está en reducir el tamaño y la calidad de los artículos, abaratando así el coste de materias primas y producción.
Nuestros sistemas disponen del tamaño necesario para que el sistema sea capaz de generar el 70% del agua caliente demandada. Le pueden ofrecer sistemas como el citado (con una eficiencia del 70%) ocupando mucho menos volumen. Ahora bien, está comprobado que con un tamaño del sistema tan pequeño, la eficiencia que tendrá el sistema será de un 40 o 50%.
Cualquier fabricante también podría ofrecer los sistemas más baratos, pero sabemos que no es la mejor solución ni para el cliente, que no satisface sus expectativas, ni para la reputación de nuestra empresa.
Otra empresa me ha ofrecido una oferta. ¿Cómo mejorarla?
Todo depende de cómo se haya instalado su sistema y/o para qué fines se ha comprado. Si se conoce otra marca y las especificaciones técnicas de los paneles solares de la misma podemos simular una comparación de ese sistema con el nuestro.
Del estudio resultante se sacarán unas conclusiones que en cualquier caso siempre serán lo más beneficioso para el cliente de Amordad.
¿Cuál es la producción anual de energía de un sistema solar térmico?
La producción anual de energía depende de cada vivienda y de cada instalación, que son siempre diferentes en los distintos casos. En el sur de España los mismos colectores producirán alrededor de un 20% más de energía que en el norte de España.
El promedio de los colectores de placa plana dan alrededor de 379kWh/m2 y nuestros colectores de tubo de vacío producen alrededor de 522kWh/m2. Esta cifra ha de ser puesta en relación con la apertura del colector, que es la superficie efectiva que recoge la radiación solar y no la superficie bruta/total de los colectores solares. Además es muy importante tener en cuenta dos puntos que influirán en la eficiencia de los paneles solares:
1- Todos los paneles solares térmicos necesitarán tener un ángulo mínimo con el sol a lo largo del día para empezar a calentar. Por ejemplo, en un día promedio, alrededor de las 10 en punto, las placas empezarán a producir el 80% del máximo posible de la producción de calor cuando el sol se encuentre, al menos, en un ángulo de 35º con los paneles. Los paneles de tubo de vacío empezarán alrededor de las 8:30. Lo mismo se aplica para las últimas horas del día cuando el sol comienza a bajar.
2- Existe también una pérdida de calor eficiente debido al viento y al aire frío. Todos los paneles perderán calor, pero los tubos de vacío menos cantidad debido a la capa de aislamiento que proporciona el vacío.
¿Cuánto influye obtener agua caliente en mi factura energética?
Aproximadamente el 25% de su factura de energía es debida al agua caliente, un 57% a la calefacción, un 7% a las luces eléctricas y un 11% para el consumo a pequeña escala.
Nosotros siempre recomendamos empezar con un pequeño sistema de calefacción solar para el suministro gratuito de agua caliente en su uso doméstico. De esta forma todo depende de si desea ampliar o sustituir su sistema de calefacción. Asimismo, muchas personas han conectado sus electrodomésticos a la energía solar térmica. De esta manera su lavavajillas utilizaría mucha menos electricidad para calentar el agua y en su lugar se utilizaría agua caliente a partir de energía solar que calienta el tanque.
¿Cuál es la vida media de un sistema solar térmico?
El sistema térmico compacto AM-Termosol tiene un ciclo de vida de un mínimo de 10 años, bajo unas condiciones normales de uso y desgaste.
La vida media de un sistema AM-Sierra puede superar los 20 años en las mismas condiciones, pero su duración será mayor si su mantenimiento lo realiza un técnico especializado.
Estudios realizados demuestran que la vida media de un colector de energía solar térmica bien diseñado y construido con tubos de vacío es de más de 30 años. Sin embargo, para el sistema de placas planas la eficacia puede disminuir después de unos 15 años. En ambos casos la bomba debe ser reemplazada aproximadamente cada 5-8 años, ya que es la única parte móvil.
¿Cuál es la garantía que ofrecen los sistemas de energía solar térmica?
Tres años en los colectores y dos en las demás partes. Cualquier instalación debe tener un mínimo de entre 6 meses y un año de garantía.
Todos los productos tienen el certificado CE acompañado por nuestro constante control de calidad en las fábricas y a la salida de los almacenes (en Madrid). Muy a menudo nuestros productos obtienen certificados de calidad de las instituciones oficiales de gobierno europeo.
Elementos necesarios para la instalación de un sistema solar de tubos de vacío AM-Sierra.
Kit Amordad
¿Cómo se conecta un sistema AM-Sierra?
Nuestros equipos pueden ser fácilmente conectados a su actual sistema de calefacción. Cada instalación puede variar ligeramente dependiendo de las limitaciones físicas del edificio donde se instale.
Accesorios requeridos para las instalaciones.
Si desea instalar un sistema AM-Termosol, sólo necesita un aislamiento del sistema térmico, y tubos de cobre que conecten el suministro de agua caliente convencional al sistema termosifón, para que el agua pase previamente por este último.
Para los sistemas AM-Sierra necesitará lo que no incluya el kit.
¿Es recomendable utilizar tuberías de PVC en instalaciones solares?
Algunos sistemas de placa plana utilizan tuberías de PVC para su instalación, pero no recomendamos su utilización en los sistemas de Amordad Solar por dos razones: en primer lugar porque la normativa recomienda la utilización de tuberías de cobre, y en segundo lugar porque en condiciones climáticas normales los tubos de PVC no resistirán temperaturas superiores a 90ºC. Las tuberías de materiales plásticos le ahorrarán aproximadamente un 10-20% del precio, pero una correcta instalación y soldado con tuberías de cobre le garantiza una larga vida a su sistema solar.
En cualquier caso, debe asegurarse de tener al menos 5m de tubería de cobre en la entrada y salida de los paneles AM-TuboSol. Los paneles de AM-Tubosol pueden alcanzar temperaturas extremas en un día soleado, que superen los 120 ºC. Por ello la única manera estable de mantener la presión y el calor producido es utilizando tubos de cobre, válvulas adecuadas y una buena mezcla de glicol y agua.
Tiempo de instalación
El tiempo de instalación es generalmente de 2 días, en el supuesto de que disponga de un techo idóneo para estas instalaciones, y en un lugar de fácil acceso.
¿Es necesario fortalecer los techos donde van instalados los paneles?
El panel solar en funcionamiento pesa alrededor de 50kg, lo que realmente no es mucho peso para un techo, si se tiene en cuenta el peso de las tejas o pizarra. En general no existe la obligación de reforzar el techo de una casa antes de que se proceda al montaje de paneles solares, excepto si pretende montar un panel sobre un techo muy antiguo.
¿Puedo instalar los sistemas AM-Sierra (Sistema Forzado) y Compacto por mi mismo?
Sí, puede. Estos sistemas son muy fáciles de encajar, y cualquier persona con conocimientos básicos de fontanería y electricidad puede hacer la instalación.
¿Tiene información de cómo instalar sistemas de calefacción solar de agua?
En Amordad le proporcionaremos toda la información necesaria.
¿Qué pasa con el sobrecalentamiento?
Muchas personas se preocupan por el sobrecalentamiento, aunque en los sistemas de tuberías que reciben mucha radiación solar la temperatura máxima será controlada por el aislante de vacío de la tubería, ya que cuando las tuberías están más calientes las pérdidas de calor irán en aumento. Cuando el fluido incrementa su temperatura también se verá aumentada la presión del sistema por cuestiones termodinámicas y para ello se complementará el sistema con un vaso de expansión que aportará un volumen extra que evitará la rotura de tuberías en estos casos.
Si desea que la instalación no le suponga una pérdida de dinero tendrá que intervenir en la refrigeración para evitar el sobrecalentamiento y el deterioro de su sistema solar, especialmente si se va de vacaciones a mediados de verano (es decir, cuando no se extrae agua durante una semana o dos). Hay varias maneras de hacerlo:
1. Evitar el sobrecalentamiento se puede lograr a través de un seguimiento mediante el cual el controlador se puede programar para que haga trabajar a la bomba y así no deje de circular el agua. De esta manera, al estar el agua en continuo movimiento, no tiende a sobrecalentarse. Cuando la temperatura del tanque cae por debajo de ese límite térmico establecido, el agua dejará de circular.
2. Activar la función de desviar la energía solar (se calienta el agua a través de un bucle para liberar el exceso de calor). Esto podría ser mediante:
a.) El radiador de un baño.
b.) Un radiador instalado simplemente para liberar y perder el calor; por ejemplo fuera de la casa, lo que también se conoce como "Disipador de calor".
3. Incluso si no ha realizado ninguna de las anteriores, cuando el panel se calienta demasiado se puede producir vapor, y el volumen extra del sistema (el aportado por el vaso de expansión), será ocupado por la expansión del fluido (líquido o gaseoso) a elevadas temperaturas. Cuando el sistema es refrigerado, el vapor se condensará de nuevo y el sistema comenzará a trabajar otra vez, sin necesidad de ser rellenado o recargado. Este procedimiento no tendrá lugar de forma rutinaria, sino que su función es la de proteger el sistema en situaciones puntuales y concretas para no causar daños (como por ejemplo algún día excesivamente caluroso en verano). |
